{"id":22859,"date":"2023-11-28T21:23:49","date_gmt":"2023-11-29T03:23:49","guid":{"rendered":"https:\/\/informebajio.com.mx\/?p=22859"},"modified":"2023-11-28T21:23:49","modified_gmt":"2023-11-29T03:23:49","slug":"reembolso-o-demanda-tras-cancelacion-de-luis-miguel-profeco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informebajio.com.mx\/?p=22859","title":{"rendered":"Reembolso o demanda tras cancelaci\u00f3n de Luis Miguel: Profeco"},"content":{"rendered":"
\n

Le\u00f3n, Gto.-<\/b> La tarde de este martes, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) Baj\u00edo inform\u00f3 que estar\u00e1n pendientes para que el dinero de los boletos para el concierto de Luis Miguel sea reembolsado en su totalidad a quienes los compraron, adem\u00e1s de los cargos del servicio si lo hubo y un 20% adicional como parte de una compensaci\u00f3n por la cancelaci\u00f3n del concierto. <\/p>\n

Luego de que se dio a conocer la noticia por las autoridades municipales, la Profeco inform\u00f3 mediante un comunicado que la empresa debe acatar la Ley del Protecci\u00f3n al Consumidor, o incluso, quien as\u00ed lo desee, puede iniciar una demanda colectiva. <\/p>\n

\u201cLa Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) informa que la empresa La Florida, Equipos y Suplementos. SA de CV., comercialmente identificada como FUNTICKET<\/b>, debe rembolsar a los consumidores que adquirieron boletos para el concierto de Luis Miguel en la ciudad de Le\u00f3n, Guanajuato, para el 5 de diciembre en el estadio de beisbol Domingo Santana, una vez que las autoridades municipales anunciaron la cancelaci\u00f3n del evento por falta de permisos de los organizadores.<\/p>\n

\u201cDado que la venta de boletos se realiz\u00f3 a trav\u00e9s de FUNTICKET<\/b>, la empresa est\u00e1 obligada a devolver a los consumidores el costo del boleto, m\u00e1s cargos por servicio -si los hubo- y un 20 por ciento adicional por compensaci\u00f3n, como prev\u00e9 la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor\u201d, inform\u00f3.<\/p>\n

Adem\u00e1s, se comunic\u00f3 que en el supuesto de que el evento cambie de recinto o fecha de lo que originalmente estaba programado, el consumidor tiene derecho al reembolso en los t\u00e9rminos anteriores, si decidiera no aceptar la modificaci\u00f3n.<\/p>\n

Incluso, se podr\u00eda iniciar una demanda de Acci\u00f3n Colectiva en contra del proveedor, para resguardar los derechos de los consumidores.<\/p>\n

Adicionalmente, la Profeco hizo un requerimiento informativo a FUNTICKET, y si de \u00e9ste se advierte alg\u00fan incumplimiento, dar\u00eda lugar al inicio de un procedimiento por infracci\u00f3n a Ley.<\/p>\n

Si necesitas asesor\u00eda puedes comunicarte a:<\/b><\/p>\n

Para orientaci\u00f3n y quejas se puede contactar al tel\u00e9fono del consumidor 55 5568 8722<\/b>, o bien, acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Baj\u00edo, ubicada en Plaza Galer\u00edas<\/b>, bulevar Juan Alonso de Torres 1315 Oriente, colonia San Jos\u00e9 del Consuelo, C.P.37200, en Le\u00f3n, Guanajuato; o llamar al tel\u00e9fono 477 716 5648<\/b> extensiones 56831 y 56840; o v\u00eda correo electr\u00f3nico a: bajio servicios@profeco.gob.mx<\/p>\n<\/div>\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le\u00f3n, Gto.- La tarde de este martes, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) Baj\u00edo inform\u00f3 que estar\u00e1n pendientes para que el dinero de los boletos para el concierto de Luis Miguel sea reembolsado en su totalidad a quienes los compraron, adem\u00e1s de los cargos del servicio si lo hubo y un 20% adicional como parte […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":22860,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-22859","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guanajuato"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=22859"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22859\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/22860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=22859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=22859"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/informebajio.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=22859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}