{"id":40684,"date":"2024-09-07T16:35:32","date_gmt":"2024-09-07T21:35:32","guid":{"rendered":"https:\/\/informebajio.com.mx\/?p=40684"},"modified":"2024-09-07T16:35:32","modified_gmt":"2024-09-07T21:35:32","slug":"recibe-profeco-guanajuato-cinco-quejas-contra-escuelas-particulares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informebajio.com.mx\/?p=40684","title":{"rendered":"Recibe Profeco Guanajuato cinco quejas contra escuelas particulares"},"content":{"rendered":"
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Le\u00f3n, Gto.<\/b> Tras la entrada a clases<\/b> en este ciclo escolar 2024-2025<\/b>, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco)<\/b> report\u00f3 cinco quejas<\/b> en contra de escuelas particulares<\/b> en Guanajuato<\/b> ante la negativa de entregar documentos<\/b> y reembolso de pagos<\/b>. <\/p>\n

\u201cEstuvimos atentos a la recepci\u00f3n de quejas<\/b> en materia educativa<\/b>, recibiendo en el periodo cinco quejas en contra de escuelas particulares, de las cuales se encuentran en proceso conciliatorio<\/b>. La principal causa de reclamaci\u00f3n en las quejas ha sido la negativa de la instituci\u00f3n educativa por la entrega de documentos<\/b> y\/o dep\u00f3sito realizado<\/b>\u201d. <\/p>\n

El organismo que protege a los consumidores<\/b> inform\u00f3 que se realizaron visitas de vigilancia<\/b> en 38 establecimientos<\/b> de los giros de librer\u00edas, papeler\u00edas, mochilas, importadoras, tiendas de autoservicio, uniformes, fotograf\u00eda<\/b> y departamentales<\/b> y monitoreo en m\u00e1s de 290 productos<\/b>, para revisar que \u00e9stos cumplieran con la Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor<\/b> y las Normas Oficiales Mexicanas<\/b> en cuanto a calidad<\/b> y etiquetado<\/b>.<\/p>\n

Tras la revisi\u00f3n se colocaron m\u00e1s de 100 preciadores<\/b> para que los consumidores pudieran comparar precios<\/b>, antes de comprar.<\/p>\n

Mediante la modalidad comercial<\/b> (de venta directa en establecimientos) se llev\u00f3 a cabo la Feria de Regreso a Clases 2024<\/b> del 1 al 18 de agosto de 2024, en la que participaron 15 establecimientos<\/b> con descuentos que iban desde un 10 hasta un 50 por ciento<\/b> y servicios como cortes de cabello gratis<\/b>, limpiezas dentales<\/b> y ex\u00e1menes de la vista<\/b>.<\/p>\n

Los giros participantes fueron papeler\u00edas, calzado escolar, \u00f3pticas, mochilas, uniformes, barber\u00edas<\/b> y servicios dentales<\/b>, beneficiando a un aproximado de 10 mil consumidores<\/b>.<\/p>\n

Se atendieron 39 grupos de consumidores<\/b> con pl\u00e1ticas (dirigidas a madres y padres de familia, y poblaci\u00f3n infantil) sobre educaci\u00f3n para el consumo<\/b> en temporada escolar<\/b> con tips<\/b> diversos para ahorro<\/b> en compras y lunch<\/b>; as\u00ed como talleres de elaboraci\u00f3n de tecnolog\u00edas dom\u00e9sticas<\/b> como gel para el cabello<\/b>, gel antibacterial<\/b>, jab\u00f3n para manos<\/b>, cartucheras de fomi<\/b>, entre otras.<\/p>\n

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La Profeco<\/b> asegur\u00f3 que contin\u00faa atenta a las posibles quejas<\/b> y\/o denuncias<\/b> que con motivo de inconformidad<\/b> en las compras<\/b> o contrataciones de servicios<\/b> posteriores se pudieran presentar, para brindar certeza<\/b> y cumplir con la misi\u00f3n<\/b> que como instituci\u00f3n tenemos hacia los consumidores.<\/p>\n<\/div>\n

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